Para comprar na Temu, basta acessar o aplicativo para Android e iOS ou o site da loja virtual. A plataforma tem funcionamento similar aos demais e-commerces, com uma busca para encontrar produtos, além de áreas dedicadas para promoções e afins.

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• Como comprar no AliExpress

A seguir, o Canaltech tira as seguintes dúvidas:

• Como comprar na Temu
• Como utilizar o cupom de desconto
• Quais são as formas de pagamento?
• Tem como parcelar na Temu?
• Como rastrear o pedido
• Como calcular o frete e saber o prazo de entrega
• Como saber se estou comprando pelo site oficial Temu

Como comprar na Temu

Para fazer compras na Temu, é preciso atingir o valor mínimo de R$ 99,90 no carrinho. O pedido pode ser feito no celular pelos apps para Android e iOS ou no computador através do site.

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Pelo celular

Veja como comprar na Temu pelo app:

1. Abra o App (Android | iOS);
2. Faça o login ou crie uma conta na aba “Você”
3. Volte para “Página inicial”
4. Escolha o produto que deseja comprar;
5. Toque em “Adicionar ao carrinho”;
6. Aperte em “Ir para o carrinho”
7. Vá em “Finalizar compra”;
8. Escolha a forma de pagamento;
9. Finalize o pedido.
   

   

Após a conclusão, você receberá por e-mail uma confirmação da compra.

Pelo computador

Saiba como comprar pelo PC:

1. Acesse o site da Temu (temu.com);
2. Escolha o item que deseja comprar;
3. Vá em “Finalizar compra”;
4. Faça o login com e-mail e senha;
5. Toque em “Faça login/ Registre-se”;
6. Preencha com seus dados pessoais;
7. Aperte em “Continuar a pagar”;
8. Escolha a forma de pagamento;
9. Finalize o pedido.
   

   

Como utilizar cupons de desconto

Para utilizar o cupom de desconto na Temu é necessário seguir os seguintes passos:

1. Escolha o produto;
2. Entre em “Ir para o carrinho”;
3. Aperte “Finalizar compra”;
4. Escolha a forma de pagamento;
5. Role a tela para baixo;
6. Vá até a aba “Aplicar cupom”;
7. Insira o código;
8. Finalize a compra.

Quais são as formas de pagamento?

A plataforma oferece diferentes métodos de pagamento, sendo eles:

• Cartão de crédito e débito de todas as bandeiras;
• Pix;
• Boleto bancário;
• PayPal, Apple Pay e Google Pay.

Para as pessoas que não desejam inserir os dados do cartão de crédito na plataforma, é recomendável que efetue o pagamento via boleto, Pix ou PayPal.

Tem como parcelar na Temu?

As compras feitas pelo site e app podem ser parceladas em até 6x sem juros. Para isso, é necessário que você pague com cartão de crédito.

Como rastrear o pedido

Você pode rastrear seu pedido pelo app da Temu ou no site oficial. Saiba como:

1. Abra o site ou app;
2. Vá até “Pedidos e Conta”;
3. Entre em “Serviços”;
4. Digite o código de rastreio na aba “buscar”.

Caso o rastreamento não esteja disponível, o pedido pode estar em processamento, o que ocorre de 1 a 3 dias úteis. Assim que o envio for confirmado, você receberá uma notificação.

Como calcular o frete e saber o prazo de entrega

O prazo de entrega, assim como o valor da taxa, é informado no momento da compra. 

No geral, o frete é gratuito para envio padrão. Já o prazo varia conforme o produto, e pode levar de 17 a 30 dias. Veja onde acessar essas informações:

1. Abra o site ou app;
2. Selecione o produto;
3. Aperte em “Ir para o carrinho” e “Finalizar compra”;
4. Selecione a forma de pagamento;
5. Role a tela para baixo;
6. Entre em “Envio Grátis”;
7. Visualize o prazo de entrega.

Vale lembrar que se o rastreamento não for atualizado por 30 dias, você pode solicitar reembolso total.

Como saber se estou comprando pelo site oficial Temu

Para saber se está no site oficial da Temu e não em um golpe, verifique se o endereço da página é “https://www.temu.com” antes de fechar uma compra e inserir seus dados pessoais.

Você também pode utilizar ferramentas para saber se um link é seguro sem nem precisar clicar nele

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